Сайт сделала нейросеть: что получается на самом деле

Часть 1 из 3 · Серия «Нейросети без магии»

«Сделай мне сайт для монтажа кондиционеров» — и через минуту он есть. Страницы, заголовки, кнопка «оставить заявку», даже отзывы. Выглядит прилично, местами лучше, чем то, что было.

Дальше начинается интересное. Через неделю выясняется, что сайт не находится в поиске. Через месяц — что заявки никуда не приходят. А когда доходит до добавления каталога, оказывается, что редактировать нечего: сайт живёт внутри сервиса, и вынуть его оттуда нельзя.

Разберём без снобизма и без восторгов: что нейросеть делает хорошо, что получается на выходе и что с этим сайтом можно сделать дальше.

Что нейросеть действительно делает хорошо

Начну с честного, потому что скепсиса дальше будет достаточно.

Прототип. Показать, как вообще может выглядеть сайт, за пять минут вместо двух недель — это реальная ценность. Особенно если вы сами не знаете, чего хотите: проще ткнуть пальцем в готовое и сказать «вот так, но по-другому».

Структура. Какие вообще страницы нужны сайту вашей отрасли, что писать в разделе услуг, какие вопросы задают клиенты — тут модель полезна, потому что видела тысячи таких сайтов.

Черновики текстов. Не финальные, но чистый лист закрывает.

Разбор чужого. Скормить модели сайт конкурента и попросить разобрать структуру — работает.

Проблема не в том, что нейросеть плохо пишет. Проблема в том, что сайт — это не текст и не картинки.

Что получается на выходе

Шесть вещей, которые обнаруживаются в примерно одинаковом порядке.

1. Витрина, а не сайт. Страницы есть, а механики нет: каталога с фильтрами, корзины, оплаты, выгрузки в маркетплейсы, связи с 1С и CRM. Для сайта-визитки это нормально. Для магазина — это красивая картинка магазина.

2. Тексты правдоподобные, но выдуманные. «Работаем с 2013 года», «более 500 довольных клиентов», «доставка за 2 часа», отзывы Ирины и Сергея с фотографиями несуществующих людей. Модель не врёт злонамеренно — она заполняет шаблон тем, что обычно стоит в таких местах.

Опасность не в стилистике. За то, что написано на вашем сайте, отвечаете вы: цены, сроки, гарантии, характеристики. Выдуманный срок доставки — это ваше обещание клиенту, а не фантазия модели.

3. Сайт живёт на чужой платформе. Обычно на поддомене сервиса, вида вашесайт.платформа.com. Домен не ваш, файлы не ваши, экспорт частичный или недоступен вовсе. Пока сервис работает и вас устраивает — всё хорошо. Дальше вопрос ровно тот же, что с доменом на подрядчике: чем вы владеете на самом деле.

4. Поиск его не видит. Одинаковые или пустые заголовки страниц, отсутствие описаний, случайные адреса страниц, а часто ещё и текст, который появляется только после выполнения скриптов. Поисковый робот в лучшем случае увидит пустую страницу.

5. Нет обязательного. Политики обработки персональных данных, реквизитов, согласия на обработку при отправке формы. Форма заявки, собирающая имя и телефон без всего этого, — проблема не техническая.

6. Картинки сгенерированы. Не ваш офис, не ваш товар, не ваша бригада. Красиво ровно до момента, когда клиент приезжает и не узнаёт помещение.

Почему так выходит

Это не брак и не лень разработчиков сервиса. Это устройство инструмента, и понимать его полезно — тогда понятно, где ему верить, а где нет.

Языковая модель предсказывает правдоподобное продолжение, а не истину. На запрос «сделай блок с преимуществами компании по монтажу кондиционеров» она выдаёт то, что чаще всего стоит в таких блоках у тысяч похожих компаний: опыт с такого-то года, столько-то объектов, гарантия на столько-то лет. Всё правдоподобно. Всё выдумано.

Отсюда простое правило: модель отвечает за форму, вы — за содержание.

И три вещи, которых она про ваш бизнес не знает и знать не может:

• ваши цены — не потому что не нашла, а потому что их нет в открытом виде;
• ваши реальные сроки — она возьмёт средние по отрасли, а у вас может быть дефицит монтажников и очередь на три недели;
• чего вы не делаете — модель охотно пообещает клиенту услугу, которой у вас нет, просто потому что её обычно предлагают.

Последнее — самое дорогое. Клиент звонит и просит то, что написано на сайте, а вы объясняете, что этим не занимаетесь.

Как проверить свой сайт за пятнадцать минут

Без специалиста, своими руками.

Посмотрите исходный код. Откройте сайт и нажмите Ctrl+U — покажется HTML-код страницы. Найдите в нём поиском (Ctrl+F) любую фразу из текста страницы. Нашлась — хорошо, поисковики и нейросети её тоже увидят. Не нашлась — значит, текст появляется скриптами, и для машин страница пустая.

Проверьте адрес. В строке браузера ваш домен или поддомен сервиса? Если второе — сайт не ваш в том смысле, в каком вы думаете.

Проверьте заголовки. Откройте три разные страницы и посмотрите на вкладки браузера. Если во всех трёх одно и то же — это видит и поиск тоже.

Проверьте факты. Пройдите по сайту и найдите каждое число: годы работы, количество клиентов, сроки, цены. Каждое, которое вы не писали сами, — выдумано.

Отправьте заявку сами себе. Заполните форму на сайте и посмотрите, придёт ли письмо и куда. Очень часто не приходит никуда: почта на домене настроена не была, а форма отправляет в пустоту.

Что делать дальше

Три сценария, и выбирать надо честно.

Оставить как есть. Если сайт нужен, чтобы дать ссылку в переписке и не выглядеть несерьёзно, а клиенты приходят из сарафана — этого достаточно. Уберите выдуманные факты, добавьте настоящие контакты, и живите спокойно.

Забрать к себе. Сайт нравится, но должен быть вашим: свой домен, свой хостинг, своя почта, свои файлы. Проверьте четыре вещи, и лучше до того, как вложите в сайт полгода работы:

1. Можно ли подключить свой домен — не «купить домен у нас», а привязать тот, что уже есть.
2. Отдаёт ли сервис исходники — файлы сайта, которые можно положить на любой хостинг. Если экспорта нет, забрать сайт нельзя никак.
3. Куда уходят заявки — на почту, которой вы управляете, или в кабинет сервиса, откуда их не выгрузить.
4. Что с адресами страниц — если после переезда они изменятся, накопленные позиции в поиске обнулятся.

Ответы на эти четыре вопроса решают, переезд это на пару вечеров или разговор о том, чтобы делать заново.

Переделать по-настоящему. Нужен каталог, оплата, интеграции, личный кабинет, выгрузки — то есть чтобы сайт работал, а не показывался. Здесь нейросетевой прототип не пропадает: он становится отличным техническим заданием. Вы уже знаете, какие страницы нужны и что на них должно быть, — а это половина разговора с разработчиком.

Когда ИИ-сайта действительно достаточно

Чтобы не выглядело, будто я отговариваю от всего.

• Проверить гипотезу. Собрать страницу, пустить на неё рекламу, посмотреть, есть ли отклик. Дёшево, быстро, и не жалко выбросить.
• Одно мероприятие. Лендинг на конференцию, которая пройдёт через месяц.
• Личная страница. Портфолио, резюме, визитка.
• Черновик перед разговором с подрядчиком. Самый недооценённый сценарий: прийти не с «хочу сайт», а с готовой структурой.

Общее у всех четырёх — сайт не несёт денег напрямую и не хранит обязательств перед клиентами. Как только появляется каталог, оплата или персональные данные, требования меняются.

Частые вопросы

Какая нейросеть лучше делает сайты?

Намеренно не отвечаю. Список лучших меняется каждые несколько месяцев, и статья с таким списком устареет раньше, чем вы её дочитаете. Смотреть надо не на модель, а на две вещи: отдаёт ли сервис исходники и можно ли подключить свой домен.

Можно ли сделать интернет-магазин нейросетью?

Витрину — да. Магазин — нет: каталог с характеристиками и фильтрами, корзина, оплата, доставка, выгрузка остатков, связь с товароучётной системой. Это не дизайн, это механика, и генерируется она плохо.

Поисковики понижают сайты, сделанные ИИ?

Насколько известно, за сам факт использования ИИ — нет. Плохо ранжируются сайты, где нечего читать, всё одинаково и техническая часть сделана небрежно. Так совпало, что сгенерированные сайты часто именно такие.

Сайт сделан, но его не видно в поиске. Что не так?

Причин обычно несколько сразу, и разбирать их надо по порядку. Начните с проверки исходного кода из раздела выше: если текста в нём нет, всё остальное неважно.

Нейросети вообще заменят разработчиков?

В части «сделать страницу с текстом» — уже заменили, и это нормально. В части «сайт принимает заказы, считает остатки и не падает в чёрную пятницу» — пока нет. Граница проходит не по красоте, а по ответственности за работающую систему.

Что дальше

Допустим, сайт есть — неважно, сделала его нейросеть, подрядчик или вы сами. И тут появляется новый вопрос, которого пять лет назад не было: а видят ли его сами нейросети?

Люди всё чаще спрашивают не поисковик, а чат-бота — и получают ответ с двумя-тремя ссылками. В следующей части разберём, как туда вообще попадают: как нейросети узнают про сайты, что нужно проверить в первую очередь и почему многие сайты закрыли себе эту дверь сами, даже не заметив.

Если нейросетевой прототип пора превращать в работающий сайт — каталог, оплата, интеграции — покажите, что получилось, и мы скажем, что из этого можно оставить.